常见问题

选购与使用中的八个常见问题,答案直接展开。

01

周卡和月卡的八折价怎么比较?

每个可售周期以自己的原价乘0.8计算。价格页同时显示原价与八折价,便于比较同一产品的周卡和月卡;周卡不从月卡拆算,实际周期以商品为准。

查看周月对照
02

哪些产品仅提供月卡?

SP1020、B001、DY005、S1020、S201这5款仅提供月卡。价格页的周卡栏明确标记“不支持(仅月卡)”;其余17款可查看各自周卡报价,全部22款均有月卡。

查看仅月卡产品
03

注册和认证完成后,下一步是什么?

用完整注册网址创建账号,核对邀请码QmlilMdv的大小写,按后台要求完成实名认证。然后向客服说明账号、套餐编号、本地运营商、数量与所需周期,确认并开通后再提取对应线路。

从注册步骤开始
04

可以先测试再购买吗?

可先咨询客服,并说明协议、设备和本地运营商。哪些商品可测、数量与时长需要逐项确认;测试符合使用需求后再按确认的商品办理开通,不把某个商品的安排视为全产品规则。

查看开通准备
05

SOCKS5软件需要哪些资料,和网站登录账号相同吗?

通常要服务器地址、端口、线路名与线路密码。进入“套餐管理 → socks5节点”提取,按工具要求选竖线、斜杠或冒号分隔。线路名和线路密码用于代理连接,与网站登录账号密码用途不同;只接收4项的工具要去掉到期时间等额外字段。

查看提取与格式设置
06

PPTP/L2TP怎样连接,节点正常就代表连上了吗?

先确认设备支持所购商品的协议,再在“套餐管理 → pptp/L2tp节点”提取该线路的服务器地址、线路名和线路密码。按设备要求创建连接,其他参数向客服获取。“节点状态正常”说明资源状态,仍需检查设备连接结果和出口IP。

查看拨号参数步骤
07

切换地区和连接后IP未变,分别检查什么?

支持地区切换的线路可在节点列表勾选后打开“批量切换”,按省份、城市、运营商确认。次数与可选地区看当前商品;S1020、SP1020不支持换IP和定制城市,动态混拨通过断开重连换IP。IP未变时,还要检查是否开通或到期、参数是否正确、目标程序是否设置代理,拨号设备是否实际连上。

查看切换与维护
08

APP五款怎么选,在哪里下载?

A100、A102、A103为名称明确的静态产品,A101、A200为动态标准版。请先向客服核对所用设备、当前下载入口、开通与连接说明,再按所购商品操作。APP的计费对象和测试安排需要另行确认,不直接套用SOCKS5或PPTP/L2TP操作。

查看APP使用说明

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